BAŞARISIZLIK MASRAFLARI NEDİR? Yazdır

İşin bir defada tam olarak yapılmaması durumunda ve herhangi bir tazminat maliyeti oluştuğunda(yeniden çalışma, erteleme, israf ve takip) cezaları ve maliyetleri içeren kaliteye ilişkin maliyet unsurudur.

İngilizcesi; Failure Costs